Ветеринарная клиника работает без выходных и перерыва на обед, с 7-00 утра до 22-00 вечера. Прием домашних животных в клинике ведется в порядке живой очереди. Ветеринары клиники специализируются в области терапии, хирургии, акушерства и родовспоможения. Для постановки диагноза проводится УЗИ-исследование и берутся лабораторные анализы. Возможен вызов специалиста на дом.