В зоосалоне работают вежливые квалифицированные грумеры, которые умеют наладить контакт с питомцами и провести все мероприятия без лишнего стресса для животного. Грумеры учитывают пожелания хозяев по стрижке и уходу. Для большего психологического комфорта во время процедур хозяин может оставаться рядом с домашним питомцем. Зоосалон проводит обучающие мастер-классы по грумингу и приглашает собак на показательные бесплатные стрижки.