top of page
Austrian Airlines

Austrian Airlines - национальный авиаперевозчик Австрии и дочерняя компания группы Lufthansa. Они базируются в международном аэропорту Вены. Austrian Airlines принимает домашних животных в салон самолета и багажный отсек самолета.


Перевозка домашних животных

Пассажирам, путешествующим с домашними животными, следует сообщить об этом специалисту по обслуживанию клиентов во время бронирования. Они могут проверить доступные рейсы и убедиться, что домашних животных можно безопасно перевозить на борту выбранного маршрута. Для получения любой дополнительной информации вы можете позвонить в службу поддержки клиентов по телефону +7 495 705 91 04 и сообщить им, что вы путешествуете с домашним животным.

Заранее подготовьте собаку к перелету, проверьте условия перевозки, ознакомьтесь с требованиями к контейнеру перед отъездом. Проконсультируйтесь с ветеринаром об общем состоянии вашего питомца и получите необходимые документы в зависимости от требований к въезду в пункт назначения.

Пассажиры с домашними животными могут пройти онлайн-регистрацию или пройти регистрацию через мобильный телефон за 23 часа до вылета. Получить посадочный талон можно на стойке регистрации в аэропорту. Принести питомца на стойку регистрации в подходящем контейнере для переноски нужно не позднее, чем за два часа, но не ранее, чем за три часа до вылета.


Особые требования компании

  • Вы можете перевозить до двух здоровых домашних животных в подходящем контейнере для переноски.

  • Вашему питомцу должно быть не менее двенадцати недель (16 недель из США или в США). Молодняк необходимо отлучать от матери.

  • Ваше домашнее животное может перевозиться в салоне и / или грузовом отсеке в зависимости от размера, веса вашего питомца (включая контейнер для переноски) и действующих правил соответствующей страны.

  • Перевозка собак и кошек коротконосых (брахицефальных) пород была ограничена с 1 января 2020 года. Существующие подтвержденные бронирования будут действительны даже после 1 января 2020 года.


Перевозка домашних животных в салоне самолета

Контейнер для переноски должен:

  • быть мягкими, устойчивыми к укусам и герметичными.

  • изолирован от запахов.

  • иметь достаточную вентиляцию даже в закрытом состоянии.

  • быть достаточно большим, чтобы домашнее животное могло разместиться в естественном положении.

Общий вес животного и контейнера для переноски не должен превышать 8 кг, а максимальный размер - 118 см (55 x 40 x 23 см), чтобы его можно было легко разместить под сиденьем перед вами.
Обратите внимание: в некоторых странах, таких как Великобритания и Северная Ирландия, Гонконг и Южная Африка, домашние животные должны перевозиться в качестве груза независимо от их размера.


Перевозка домашних животных в грузовом отсеке самолета

Животные, для которых нет места в пассажирском салоне, могут перевозиться в грузовом отсеке при соблюдении соответствующих условий перевозки. Пассажиру необходимо сообщить в авиакомпанию размер и вес контейнера для переноски, который он предоставляет при бронировании. Контейнер должен соответствовать правилам IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта). Компания Austrian Airlines проверит наличие места и варианты загрузки в самолет.

В одном контейнере для переноски можно разместить не более двух домашних животных, которые должны быть приучены друг к другу, с максимальным индивидуальным весом 14 кг на одно животное.

Austrian Airlines оставляет за собой право проверять состояние контейнера для переноски и поведение животного при регистрации, чтобы обеспечить его безопасную и надежную перевозку на протяжении всего путешествия.


Требования к контейнеру для перевозки в грузовом отсеке самолета

  • Каждое животное должно иметь возможность стоять в нем прямо и иметь достаточную свободу передвижения.

  • Емкости для воды и еды должны быть в наличии и надежно закреплены, для предотвращения выплескивания жидкостей.

  • Основание должно быть герметичным и снабжено достаточным абсорбирующим материалом.

  • Как минимум с трех сторон должны быть отверстия для воздуха.

  • Как правило, он должен быть прочным и защищенным от побега.

  • Особые условия распространяются на породистых собак и коротконосых (брахицефальных) пород собак.

Существуют особые условия для перевозки собак бойцовских и брахицефальных (коротконосых) пород, например, использование специальной клетки.
Собаки и кошки, принадлежащие к коротконосым породам, имеют суженные дыхательные пути из-за их анатомии и в результате могут испытывать одышку. Стресс, вызванный транспортом или высокими температурами в аэропорту отправления, трансфера или назначения, может привести к проблемам с кровообращением и, как следствие, к повышенной одышке. Поэтому домашнее животное может серьезно повредить свое здоровье или даже умереть во время путешествия. Поэтому с 1 января 2020 года перевозка этих пород в грузовом отсеке ограничена.

Запрещены к перевозке собаки следующих пород:

  • Аффенпинчеры

  • Бычьи собаки (все породы, кроме американских бульдогов)

  • Мопсы (все породы)

  • Американский питбультерьер

  • Американский стаффордширский терьер

  • Бостон терьеры

  • Боксеры

  • Брюссельские гриффоны

  • Бычьи мастифы

  • Бультерьеры

  • Чау-чау

  • Английский той-спаниель

  • Японский подбородок

  • Японские спаниели

  • Лхасо апсо

  • Пекинес

  • Питбулей

  • Шар-пей

  • Ши-тцу

  • Стаффордширский бультерьер


Советы владельцам собак перед путешествием:

  • Насколько это возможно, приучите вашего питомца к контейнеру для переноски дома, поместив питомца в закрытый контейнер на несколько часов несколько раз, а затем награждая его.

  • Многие домашние животные очень нервничают перед полетом и во время полета. Если вы думаете успокоить своего питомца лекарствами, поговорите об этом со своим ветеринаром. Реакции питомца часто непредсказуемы и могут привести к проблемам с кровообращением.

  • Положите в контейнер для переноски одеяло со знакомым запахом и любимую игрушку, чтобы успокоить животное.

Поинтересуйтесь у ветеринара, как можно регулировать корм для вашего питомца во время полета.

bottom of page