Отели, можно с собакой

Air Malta

Air Malta - главный авиаперевозчик Мальты. Компания организует перевозку домашних животных в салоне самолета и в качестве зарегистрированного багажа в багажном отсеке самолет на большинстве своих рейсов.

Перевозка домашних животных

Одному пассажиру разрешается перевозить с собой только одного домашнего питомца, однако нет ограничений на количество питомцев на каждом рейсе. Вы можете забронировать поездку с домашним животным, позвонив в информационный центр Air Malta по телефону службы поддержки клиентов 8 (800) 100 69-23.

Перевозка домашних животных в салоне самолета

Авиакомпания Air Malta  разрешает перевозить в салоне самолета маленьких собак и кошек, весом до 10 кг вместе с переноской при выполнении следующих условий:

· Домашние животные должны быть не моложе пятнадцати недель и должны быть отлучены от груди не менее пяти дней.

· Разрешенные переноски: вашего питомца следует перевозить в подходящей сумке / переноске, которая соответствует минимальным стандартам по размеру, вентиляции, прочности, санитарным условиям и конструкции для безопасного обращения и должна иметь водонепроницаемое (герметичное) дно.

· Вы можете перевозить до двух животных одного вида в одном контейнере, если общий вес не будет превышать 10 кг вместе с переноской.

· Переноска должна быть достаточно большой, чтобы животное / животные могло вставать, поворачиваться и ложиться безопасно и удобно. Никакая часть домашнего животного не может выходить за пределы переноски. Домашнее животное должно быть достаточно маленьким, чтобы поместиться и удобно разместиться в контейнере под сиденьем перед его владельцем.

· Размер контейнера не должен превышать 40 см x 34 см x 20 см, и он должен быть складного типа (мягкие сумки-переноски закрытого типа).

· Лицензированный ветеринар должен осмотреть домашнее животное за три дня до начала поездки и подтвердить в соответствующем разделе Паспорта домашнего животного (клиническое обследование), что животное находится в хорошем состоянии и может выдержать транспортировку к месту назначения. Домашние животные, путешествующие из Великобритании, должны предъявить действующее свидетельство о состоянии здоровья, выданное компетентным органом Великобритании. Домашние животные также должны иметь микрочип и иметь действующую вакцину против бешенства.

· Только взрослые совершеннолетние пассажиры могут перевозить домашнее животное в салоне самолета.

· Допускается только один контейнер на одного взрослого пассажира.

· Контейнер с домашним животным должен быть размещен под сиденьем перед владельцем, не преграждая путь людям к главному проходу самолета. Он должен оставаться должным образом сложенным на протяжении всего движения самолета и в течение всего полета.

· Домашнее животное нельзя класть на колени или на пассажирское сиденье.

· По соображениям безопасности пассажиру с домашним питомцем не может быть выделено место рядом с аварийным выходом, проходом и основным выходом (ряд 1), ему всегда будет предоставлено место у окна.

Если пассажир с домашним питомцем путешествует бизнес-классом и в наличии только 1 ряд, пассажирское место будет заменено на место эконом-класса. Пассажиру будет предложено связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании Air Malta для частичного возмещения стоимости билета бизнес-класса.

Тарифы на перевозку домашних животных в пассажирском салоне:

Единовременный платеж в размере 70 евро в одну сторону (не возвращается) применяется за контейнер, который вы перевозите в салоне самолета (все маршруты, кроме Мальты-Великобритании).

Перевозка домашних животных в багажном отсеке самолета

В качестве зарегистрированного багажа можно провозить домашних питомцев в багажном отсеке самолета. Это могут быть кошки, собаки, зайцы, кролики, хорьки и птицы.
Необходимо оформить бронирование вашего питомца как минимум за 5 рабочих дней, чтобы убедиться, что им не откажут в аэропорту из-за ограниченного места для перевозки домашних животных в багажном отсеке самолета. Необходимо предоставить следующую информацию:

· Ваш код бронирования

· Имя и фамилия пассажира

· Адрес электронной почты

· Контактные телефоны

· Аэропорты вылета и прилета

· Номер рейса и дата поездки

· Вес питомца плюс переноска в кг

· Размеры багажника Длина * Ширина * Высота в см

· Для хорьков, зайцев, кроликов и птиц вам потребуется предъявить действующий сертификат здоровья. Паспорт домашнего животного требуется для кошек, собак и хорьков. Домашние животные, путешествующие из Великобритании, должны предъявить действующее свидетельство о состоянии здоровья, выданное компетентным органом Великобритании. Домашние животные также должны иметь микрочип и иметь действующую вакцину против бешенства.

Тарифы на перевозку домашних животных в багажном отсеке самолета:

Перевозка домашних животных в качестве сопровождаемого зарегистрированного багажа оплачивается в соответствии со следующими тарифами:

·  В случае птиц, одна клетка (до 10 кг) с максимальным количеством птиц 10 будет стоить 70 евро.

·  Обратите внимание, что домашние животные не входят в норму бесплатного провоза багажа и оплачиваются за полный вес животного и контейнера независимо от применимых норм провоза багажа.

Условия для перевозки домашних животных в багажном отсеке самолета

· услуга доступна только для домашних животных, имеющих паспорт домашнего животного или соответствующую документацию. Паспорт питомца и документация должны быть на английском языке.

· Два питомца одного вида в одном контейнере разрешены для собак, кошек, хорьков, зайцев и кроликов.

· Один пассажир может перевозить до двух контейнеров с домашними питомцами.

· Для птиц, питающихся семенами, на пассажира разрешено до 10 птиц.

· Эта услуга предлагается в сети Air Malta, за исключением Великобритании. Кошки и собаки принимаются за пределы Великобритании в качестве зарегистрированного багажа.

· Любые другие разрешенные домашние животные перевозятся в качестве груза.

· Тип и размер контейнера должны соответствовать правилам IATA (LAR).

· Максимальная высота ящика не должна превышать 100 см.

· Допустимые размеры контейнеров для перевозки должны иметь общий вес до 60 кг. Для измерения объемного веса используйте следующую формулу: LxBxH (см) / 6000.

· Отсутствие необходимой документации и размеров ящиков при регистрации может привести к отказу авиакомпании от перевозки. Air Malta не несет ответственности за возврат денежных средств за пассажирские билеты в таких случаях.

· Бронирование домашних животных не подлежит возмещению, за исключением случаев отмены рейсов авиакомпанией.

Если ваш питомец не соответствует требованиям для перевозки в качестве зарегистрированного багажа, у вас все еще может быть возможность взять его в качестве груза.

В аэропорту:

В день отъезда, если ваше домашнее животное находится в подходящем контейнере и имеет указанный вес и размер, вы можете передать его Air Malta во время регистрации. Домашние питомцы будут перевозиться в багажном отсеке специальной группой наземного обслуживания. Пожалуйста, убедитесь, что вы готовы передать всю необходимую документацию и сертификаты о домашнем животном, включая справочный документ о бронировании, предоставленный информационным центром во время бронирования. Затем пассажир будет сопровождать своего питомца через место для обработки громоздкого багажа, где специальная бригада позаботится о его безопасности и комфорте.

По прибытии в пункт назначения вы можете забрать своего питомца вместе с остальным багажом (если таковой имеется) в зале прибытия аэропорта назначения. В разных аэропортах могут быть разные службы доставки; некоторые могут сопровождать домашних животных по разным каналам, а затем проследовать в зону выдачи багажа, у других домашних животных доставляют прямо в зону багажа. Пожалуйста, убедитесь, что вы готовы передать всю необходимую документацию и сертификаты в Таможенный департамент, если потребуется.

Сборы за перевозку питомцев в багажном отсеке самолета варьируются в зависимости от размера контейнера, в котором они перевозятся. Для небольших контейнеров весом от 1 до 10 кг взимается плата в размере 70 евро; средние перевозчики весом от 11 до 20 кг - 100 евро; а для крупных перевозчиков весом от 21 до 32 кг взимается плата в размере 150 евро.

На маршрутах, где невозможно перевезти животное в багаже или в салоне самолета, вы можете отправить его грузовым транспортом. Этой услугой могут воспользоваться более крупные животные или те, кто путешествует самостоятельно.

Перевозка домашних животных в грузовом отсеке самолета

Домашние животные, не соответствующие требованиям для перевозки в салоне или багажном отсеке самолета, могут быть отправлены в качестве груза.

Условия использования грузовых перевозок

· Все разрешенные домашние животные могут быть отправлены в качестве груза.

· Допускаются размеры ящиков, превышающие объемный вес 60кг; Формула ДxШxВ см / 6000.

· Максимальная высота ящика до 110 см.

Обязанности пассажиров

Пассажиры несут ответственность за выполнение следующих критериев при перевозке домашних животных:

· Предоставление подходящего контейнера для безопасной и удобной перевозки домашнего животного / животных.

· Предоставление надлежащей документации о состоянии здоровья, въезде и трансфере для всех стран в пути.

Если вы путешествуете в другое место, убедитесь, что вы знакомы с правилами ввоза домашних животных в страну.

Air Malta не несет ответственности, если домашнему животному или домашнему животному будет отказано во въезде в определенную страну.

Прочие общие условия

1. Если ваш маршрут включает в себя перелеты другими авиакомпаниями, кроме Air Malta, даже в случае, когда другая авиакомпания имеет общий код с Air Malta и обслуживается другим перевозчиком, вы должны связаться с действующим перевозчиком, чтобы подтвердить, что вам разрешено перевозить своего питомца.

2. Пассажирам, путешествующим с домашними животными, следует пройти регистрацию в аэропорту, а не онлайн. Пожалуйста, явитесь на стойку регистрации как минимум за два часа до запланированного времени вылета вашего рейса.

3. Собаки-поводыри принимаются в пассажирский салон и путешествуют бесплатно.

4. Время от времени из-за высокой загрузки полеты могут быть заблокированы, и авиакомпания не сможет принимать домашних животных в путешествие.