Aeromexico - основная авиакомпания Мексики, базирующаяся в Мехико. Компания разрешает перелет домашних животных на многих рейсах авиакомпании в салоне и в багажном отделении.
Перевозка домашних животных
На большинстве рейсов компании Aeromexico в салоне и багажном отсеке разрешено размещение не более 6 домашних животных. Чтобы узнать подробности о вашем самолете и гарантировать место для питомца, необходимо связаться со службой поддержки клиентов по телефону +7 495 744 0490.
Перевозка домашних животных в салоне самолета
Компания Aeromexico принимает в салон маленьких собак, если продолжительность полета составляет менее 6 часов. Каждому пассажиру разрешается взять с собой на борт 1 домашнее животное. Если вы путешествуете с собакой, вам необходимо убедиться, что она чистая и аккуратная перед полетом. В течение всего полета собака должна оставаться в своем контейнере или сумке-переноске. Как правило, собаки моложе шестнадцати недель не могут путешествовать с Aeromexico. Максимальный вес для полета в салоне самолета на некоторых рейсах составляет 7 кг, а на других рейсах - 9 кг. Плата за домашнее животное при путешествии внутри Мексики составляет 1000 мексиканских песо. Для путешественников в США, Канаду, Центральную и Южную Америку - 125 долларов.
Для перевозки в салоне самолета разрешены собаки, при условии выполнения требований:
Максимально разрешенный вес домашнего животного составляет 9 кг, включая вес сумки-переноски или контейнера, за исключением эмоциональной поддержки или домашних животных-поводырей.
Домашние животные должны быть не моложе 8 недель.
Животные на грудном вскармливании и щенки возрастом моложе 8 недель не принимаются.
Болеющие домашние животные, требующие особого ухода и ветеринарного лечения, не принимаются.
Домашние животные, не соответствующие требованиям для перевозки в салоне самолета, будут приняты в качестве зарегистрированного багажа и будут перевозиться в багажном отсеке самолета, при наличии возможности. В качестве альтернативы можно использовать грузовые перевозки через Aeromexico Cargo с соответствующими требованиями.
Перевозка домашних животных в багажном отсеке самолета
Домашние животные, превышающие допустимый вес для перевозки в салоне самолета, могут перевозиться в багажном отсеке Aeromexico. Для перевозки в багажном отсеке общий вес питомца и переноски не должен превышать 45 кг. Стоимость данной услуги определяется по весу, объему и маршруту. Перевозка домашних животных в багажном отделении осуществляется компанией Aeromexico Cargo.
Документы для перевозки домашних животных в самолетах компании Aeromexico
На внутренних рейсах:
Карта вакцинации
Действующая вакцина против бешенства с указанием даты и продолжительности применения, а также информации о продукте. Домашние животные младше 3 месяцев освобождаются от этого требования.
Справка о хорошем состоянии здоровья, выданная ветеринаром (оригинал и копия). Справка действительна 5 дней с даты выдачи. Сертификат должен включать бланк с номером лицензии ветеринара и следующую информацию: имя и адрес владельца домашнего животного, породу, пол, возраст и цвет животного.
На международных рейсах:
Карта вакцинации
Действующая вакцина против бешенства с указанием даты и продолжительности применения, а также информации о продукте. Домашние животные младше 3 месяцев освобождаются от этого требования.
Справка о хорошем состоянии здоровья, выданная ветеринаром (оригинал и копия). Сертификат действителен 5 дней с даты выдачи. Сертификат должен включать бланк с номером лицензии ветеринара и следующую информацию: имя и адрес владельца домашнего животного, породу, пол, возраст и цвет животного.
Экспортный зоосанитарный сертификат, выданный SAGARPA-SENASICA (кроме рейсов в США и Канаду).
Для домашних животных, которые вылетают из Мексики и возвращаются в страну в течение 15 дней, один и тот же сертификат может быть использован для обоих этапов путешествия, если вакцина против бешенства еще действительна.
Дегельминтизация питомца в течение шести месяцев до его прибытия в Мексику. Необходимо указать дату подачи заявки и номер продукта.
Кроме того, должны быть соблюдены требования, установленные страной назначения. Заказчик обязан проконсультироваться с ними в посольстве страны или в офисах SAGARPA-SENASICA.
Ограничения во время полета
Вы можете летать с домашним животным в салоне самолета только на рейсах продолжительностью не более 6 часов.
Домашнее животное должно путешествовать тем же рейсом, что и его владелец.
Допускается размещение только одного домашнего животного на одного пассажира.
В самолете нельзя давать животному пищу или жидкости.
Домашние животные не могут быть размещены на пассажирских сиденьях, даже если они пусты.
Когда вы летите со своим питомцем, вам будет предоставлено место у окна, за исключением рядов аварийного выхода. За исключением самолетов Embraer 190 в премьер-классе, максимальное ограничение на рейс - одно домашнее животное в салоне, и будет назначено место у прохода.
В случае необходимости уборка на борту самолета из-за домашнего животного в салоне является обязанностью клиента.
Такие предметы, как одеяла и подушки, предназначены исключительно для использования пассажирами.
В экстренных случаях подавать кислород животному нельзя.
Если у соседнего пассажира аллергия на домашнее животное, ему может быть назначено другое место. Если других мест нет, рейс клиента, путешествующего с домашним животным, будет изменен без каких-либо дополнительных сборов или штрафов. В результате этого изменения дополнительная компенсация применяться не будет.
Переноска для домашних животных в салоне всегда должна размещаться под сиденьем, горизонтально напротив клиента.
Несовершеннолетние без сопровождения взрослых не могут летать с домашним животным в салоне самолета.
Обслуживание домашних животных в салоне возможно только на рейсах, выполняемых Aeromexico. Если вы стыкуетесь с другой авиакомпанией, вам необходимо выяснить требования к регистрации для вашего питомца. Пожалуйста, примите во внимание, что время, которое у вас есть для подключения, также должно включать регистрацию вашего питомца.
Курносые животные не могут летать с Aermexico в салоне самолета из-за возможных затруднений с дыханием. Вместо этого животные этого типа могут перевозиться через Aeromexico Cargo.
Требования к контейнеру или сумке-переноске
Для того, чтобы вашему питомцу разрешили путешествовать с вами в салоне самолета, его переноска или контейнер должны иметь следующие характеристики:
Гибкий или мягкий пластиковый чехол
Внутренняя цельная основа из впитывающего материала
Адекватная вентиляция
Достаточно места, чтобы собака или кошка могла повернуться и лечь
Измерения для всех типов самолетов: 40x30x20 см / ширина x длина x высота.
